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Abriendo nuestros clubes nuevamente

Doug Cash | Mayo 19 , 2020

A medida que más y más países alivien las restricciones sobre las actividades, es una apuesta segura que pronto, su club o instalaciones se abrirán de nuevo, de alguna forma, para los miembros y el público. Si bien todos todavía nos estamos abriendo camino en esta "nueva normalidad", está bastante claro que habrá muchos cambios en los procedimientos operativos en el futuro y que las instalaciones probablemente obtendrán menos ingresos de lo normal, al tiempo que tendrán que cubrir algunos gastos nuevos. 

 

En la primera fase de la reapertura de estas instalaciones de tenis, creo que veremos a aproximadamente un tercio de todos los miembros / jugadores entusiasmados de saltar de inmediato a la cancha con ambos pies. Otro tercio de los miembros probablemente dudará acerca de la seguridad siempre y cuando haya muchas preguntas sobre el virus COVID- 19 , y es posible que tenga que asegurarse de que estarán seguros en su instalación. El tercio final de los miembros / jugadores probablemente permanecerá en casa un poco más de tiempo porque tienen más de 65 o padecen problemas de salud subyacentes. 

Esta nueva realidad significa que los propietarios y gerentes de las instalaciones tendrán que tomar una serie de decisiones:

 

  • ¿Debería abrir de inmediato, a la primera oportunidad, o debería esperar un poco más a medida que se sepa más sobre la propagación de COVID- 19 ? 
  • ¿Facturan las cuotas a aquellos miembros que podrían no usar el club?
  • ¿Cuántos y qué empleados contrata, ya que el uso de las instalaciones será muy bajo?
  • ¿Cambian los paquetes de compensación para empleados debido a la reducción de ingresos?
  • ¿Los empleados incluso quieren volver a trabajar, cuando en muchos casos, pueden estar haciendo más en desempleo con la ayuda federal?
  • ¿Qué nuevos procedimientos de desinfección necesita implementar y cuánto le costará? ¿Cómo está comunicando estos nuevos procedimientos a sus miembros y jugadores?
  • ¿Cuántos miembros puede permitir en la instalación o edificio?
  • ¿Cuándo podrá abrir alimentos y bebidas?
  • ¿Permiten jugar dobles? 

Ciertamente hay muchas más preguntas, y lo que se debe hacer variará según la instalación y la ubicación. 

 

Mi sugerencia, basada en años de consultas con instalaciones de tenis, clubes, profesionales de la enseñanza y otros proveedores de tenis, es involucrar a todo su equipo en las discusiones sobre la apertura de nuevo. De esta manera, se asegurará de tomar las mejores decisiones para su club, empleados y jugadores.

 

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Doug Cash, un profesional de PTR y USPTA, es CEO de CashFlowTennis, una empresa de consultoría para propietarios de clubes y profesionales del tenis. Es el ex director de operaciones de Tennis Corporation of America (Midtown Clubs). 
 

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