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¡Aún no ha terminado!

Greg Moran | Agosto 04 , 2020

Desde que mi club volvió a abrir en mayo, he estado increíblemente agradecido (a menudo conmovido) por la enorme cantidad de apoyo que hemos recibido de nuestros jugadores. Desde el momento en que nos vimos obligados a cerrar, empezamos a trabajar hacia el día en que pudiéramos reabrir. Comenzaron renovaciones importantes tanto en nuestras instalaciones interiores como exteriores, y se diseñaron nuevos procedimientos para garantizar un entorno seguro y cómodo para nuestros jugadores y personal.

 

Desde una perspectiva empresarial, mi único objetivo en ese momento era completar aquellos programas que fueron interrumpidos por nuestro cierre. Quería darles a nuestros jugadores lo que pagaron y, lo que es igualmente importante, hacer que nuestros profesionales vuelvan a trabajar para que puedan mantener a sus familias. Sentí que si podíamos sacar esos programas de los libros, entraríamos en otoño en una posición bastante buena. No estaba planeando ofrecer ningún programa de verano para jóvenes, ni iba a abrir nuestra piscina. 

A medida que nos acercábamos a la reapertura, la demanda de programas para jóvenes y adultos (así como nuestra piscina) aumentó diariamente. Todos habían estado viviendo en cuarentena durante 8 a 10 semanas, y estaban ansiosos por volver a algún tipo de actividad y sentido de normalidad. Finalmente decidí ofrecer algunas opciones de campamento y vender un número limitado de membresías para grupos.

 

Sabíamos que cuando la gente regresara, muchos estarían nerviosos y sus emociones en carne viva. Les dije a nuestros profesionales que, durante las primeras semanas, enseñar tenis era su tercera prioridad. Primero fue hacer que sus jugadores se sintieran seguros, y segundo fue hacer todo lo posible para aliviar su tensión. También me aseguré de que supieran que no habría comentarios políticos. Noviembre es el momento para eso.

 

Nuestras puertas se volvieron a abrir en mayo y la gente regresó como una tormenta. Después de dos meses fuera, fue genial ver a todos y estaban felices de vernos. Nuestros programas prosperan. Nuestras pautas de seguridad fueron (y siguen siendo) intensas, y todos han estado más que dispuestos a seguirlas.

 

Pero eso fue entonces.

 

Aunque la mayoría de los jugadores de mi club todavía siguen nuestras prácticas seguras, recientemente he visto a otros viajar por un camino diferente. En más de una ocasión, una solicitud cortés de ponerse una máscara ha sido recibida con una respuesta beligerante. De hecho, una persona simplemente dijo "No". El comportamiento de otro hizo que recibieran una suspensión de dos semanas del club, y otro más ha sido prohibido permanentemente. He escuchado historias similares de mis colegas en otros clubes.

 

Todos debemos recordar (y recordar a los demás) que esta pandemia no ha terminado. Ni siquiera cerca. De hecho, en muchas áreas está empeorando. No podemos bajar la guardia y no debemos permitir que nuestros jugadores se relajen con prácticas seguras. ¿Es doloroso usar una máscara? ¿Puede ser incómodo recordarles a los demás que se pongan los suyos? ¿Es molesto (o incluso necesario) codificar con colores nuestras tolvas de bolas y desinfectar las manos de nuestros jugadores al final de cada lección para que se sientan seguros? Por supuesto que es. Pero no importa. Debemos seguir haciéndolo, ¡todos los días!

 

A los jugadores que continúan siguiendo estrictamente las pautas de seguridad de su club, todos en la industria les agradecemos. Para aquellos que se resisten (por la razón que sea), les digo que las pautas que ha puesto en marcha su centro no son solicitudes, son requisitos. Son para su seguridad y la de los demás, y no son opcionales.

 

A mis compañeros profesionales del tenis y propietarios de clubes que pueden estar sintiendo que lo peor ya pasó y pueden comenzar a dejar que las cosas se deslicen, simplemente les digo: "Siéntense, cierren los ojos y recuerden cuándo cerraron su club la última vez". 

 

¿De verdad quieres ir allí de nuevo?  

 

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Greg Moran es el propietario / director de tenis en el Four Seasons Racquet Club en Wilton, Connecticut.
 

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