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Asegúrese de ser un activo valioso en sus instalaciones

Ken DeHart | 03 y 2020 junio

Como profesional del tenis, debe determinar qué tan valioso es para sus instalaciones, gerente, propietario o junta. Mientras todos intentamos volver a lo que será una nueva normalidad para nuestro deporte y nuestras instalaciones, debe considerar esta pregunta: ¿Qué traigo a la mesa que me convierte en un activo valioso para el club y la gerencia?

 

Su regreso al tenis no será como lo dejó. La administración de su club tampoco volverá a los negocios como de costumbre. Es posible que sus prioridades no lo tengan en la parte superior de la lista. Tienen que preocuparse por la membresía, las cuotas, las facturas, la contabilidad y todos los demás aspectos del negocio. Puede haber comida y bebida, natación, gimnasio, recepción, mantenimiento y más. ¿Dónde encajarás en esta lista de prioridades? 

Prepárate para este nuevo mundo. Haga una lista de todos los activos que trae al tenis y al negocio. No se trata de cuán popular puede ser, o cree que es, con los miembros; se trata de cómo puede facilitar el trabajo de la gerencia. ¿Cómo serás parte del equipo que reconstruirá el nuevo club y el nuevo programa de tenis en el futuro?

 

La clave aquí es estar por delante de la curva. Tenga la información lista para la gestión; Don ' t espera que se le pregunte. Desea ser visto como un miembro del equipo que no requiere mucha supervisión y mantenimiento. En conseguir la parte posterior instalación en forma, gestión tendrá un montón de desafíos que enfrentar, y que don ' t quieren ser uno de ellos.

 

Por ejemplo, tome la iniciativa y cree nuevos protocolos sobre cómo los miembros harán reservas de tenis, o sobre cómo se manejará el regreso a la liga. ¿Qué hay de las lecciones grupales, el uso de la máquina de bolas, cómo manejar las raquetas prestadas (si es que lo hacen), cuántos miembros del personal necesitará a medida que las cosas se aceleren? Y lo que es más importante, ¿cómo ajustará las proyecciones presupuestarias para que esto suceda?

 

Piense como un jefe, anticipe con qué tiene que lidiar y tenga las respuestas listas con anticipación. La gerencia necesita ver que usted es una parte integral del proceso y extremadamente valioso. 

 

Además, anticípese a las preguntas relacionadas con su puesto, como, ¿volverá con su salario y beneficios completos? ¿Se volverá a contratar a su personal? ¿Tendrá suficientes negocios para usted y su personal? ¿Debería ajustar los precios de sus lecciones? Luego, prepárese para sentarse con la gerencia y hacerles saber lo que tiene en mente para facilitar su trabajo y cómo pueden contar con usted como un valioso jugador de equipo. 

 

Cuando regresaba al club después de asistir a una conferencia de tenis, me reunía con mi gerente para discutir lo que aprendí y cómo puede marcar la diferencia en nuestro negocio. ¿Cómo podrían mis nuevos conocimientos e ideas afectar la programación, el personal, los eventos y el resultado final? Sabía que la administración no estaba dedicada específicamente al tenis y podría preguntarme qué estaba haciendo en estas conferencias, por lo que tomarme el tiempo para actualizarlas me ayudó a convertirme en un recurso más valioso. Lo mismo es cierto ahora, ya que volvemos al tenis desde esta pandemia.

 

En el mundo de los negocios, generalmente aquellos que son promovidos ya han demostrado que tienen el conjunto de habilidades para cumplir esa posición más alta. La mayoría de las personas que mantienen sus posiciones en tiempos de angustia son las que han anticipado lo que hay que hacer. Quitan la toma de decisiones de la gerencia, o al menos hacen que sea mucho más fácil para la gerencia tomar sus decisiones. Estas personas son vistas como una parte importante del equipo que puede administrar por sí mismas y no requiere mucha atención especial. 

 

Desea estar preparado para ser un líder, y quiere ser alguien con quien sus instalaciones puedan contar como un valioso jugador de equipo.

 

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Ken DeHart, el director de tenis en Silver Creek Valley Country Club en San José, California, es PTR International Master Pro, USPTA Master Pro y USTA High Performance Coach.
 

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