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Nacional

2019 - 26 plan estratégico a largo plazo

La USTA ' es visión a largo plazo se centra en las prioridades estratégicas específicas y los valores fundamentales que están orientadas hacia la organización ' s misión: " para promover y desarrollar el crecimiento del tenis. " Obtenga más información sobre cada uno a continuación.

 
PRIORIDADES ESTRATÉGICAS

Atraer, involucrar y retener nuevas generaciones de diversos participantes de tenis

El acercamiento proactivo a una nueva y diversa generación de jóvenes a través de escuelas, parques y otros proveedores es vital para el futuro del tenis. Debemos reforzar continuamente el espíritu deportivo, garantizar un juego seguro e innovar la programación para satisfacer las necesidades de múltiples generaciones de jugadores competitivos y sociales mientras nos adaptamos a los cambiantes estilos de vida de los consumidores.

 

Liderar mejoras en toda la industria para el sistema de entrega de tenis, educación de proveedores y experiencia del consumidor

Las mejoras en la infraestructura de las instalaciones existentes y futuras también deben apoyarse elevando continuamente el nivel en la educación de los proveedores, la gestión de las instalaciones y la calidad de la programación. Proporcionar una experiencia de consumidor excepcional significa que los proveedores de tenis deben conocer las necesidades y expectativas de todos los consumidores.

 

Cree y optimice la mejor infraestructura y plataformas digitales de su clase

La creación de una conectividad digital intuitiva y fluida con la comunidad del tenis y las experiencias positivas de los usuarios en línea mejorarán el compromiso y la lealtad del cliente. Debemos mejorar continuamente nuestro uso de los datos para obtener conocimientos prácticos que permitan tomar decisiones informadas, medir la eficacia de nuestros programas e iniciativas y evaluar el impacto a largo plazo en nuestra misión de hacer crecer el juego.

 

Garantizar un crecimiento y un rendimiento financieros continuos

Nuestros esfuerzos para hacer crecer el juego se basan en nuestra capacidad continua de generar ingresos a través de nuestros eventos, productos y servicios principales. Debemos participar en una evaluación constante de las inversiones actuales, ejercer la responsabilidad fiscal y explorar oportunidades que nos permitan diversificar nuestras fuentes de ingresos y asegurar la salud y estabilidad financiera a largo plazo.

 

Colaborar dentro de la USTA y el ecosistema del tenis por el bien común del tenis.

Debemos establecer una cultura que fomente y premie el trabajo en equipo, la innovación y la comunicación. Al fomentar las relaciones cooperativas de la Sección / Nacional, la construcción de asociaciones mutuamente beneficiosas en todo el ecosistema del tenis y el establecimiento de alianzas influyentes con otras organizaciones deportivas, podemos hacer crecer el tenis de manera más eficaz.

 

PRINCIPAL VALORES

Excelencia

Brindamos productos y servicios excepcionales que agregan valor a nuestros miembros, consumidores de tenis y las comunidades donde operamos. Al establecer de forma proactiva asociaciones colaborativas y de alto rendimiento con otros proveedores de tenis, aceleramos colectivamente el crecimiento de la industria del tenis.

 

Pasión

Creemos que el tenis cambia vidas de manera positiva y nos inspira esa posibilidad de actuar con energía, determinación y entusiasmo. La pasión es el combustible que impulsa todo lo que hacemos.

 

Innovación

Adoptamos el cambio y fomentamos enfoques creativos para ofrecer productos y servicios que superen las expectativas de nuestros miembros y consumidores de tenis. Al tomar riesgos informados, nos aseguramos de que los consumidores de todas las edades y habilidades puedan participar en el tenis de por vida.

 

Inclusividad

Alentamos y aceptamos la participación y las contribuciones de todas las personas que deseen participar en nuestra organización. Al honrar y aprovechar la diversidad de pensamiento, experiencia, herencia cultural y diferencias individuales, aseguramos el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo del tenis.

 

Integridad

Operamos todos nuestros esfuerzos dentro de un entorno de confianza, respeto mutuo y condiciones de juego seguras. Nuestra reputación es muy respetada por todos porque tratamos constantemente a aquellos con quienes tratamos de manera justa, honesta y ética.

 

Responsabilidad

Operamos con total compromiso y nos hacemos responsables de los más altos estándares de desempeño. De manera individual y colectiva, somos responsables de cumplir nuestra misión y nuestra promesa de marca.

 

 

Adoptado: 4 , 2018 septiembre, por la Junta Directiva de la USTA

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