Política de cookies de la USTA

Dirección incorporada de la Asociación de Tenis de los Estados Unidos: Atención: Atención al cliente, 2500 Westchester Avenue, Suite 411, Purchase, NY 10577

 

Número de teléfono: (1-800-990-8782)

Dirección de correo electrónico: customercare@usta.com

 

Última revisión: febrero 18, 2026


PRESENTACIÓN

Esta Política de cookies explica cómo la Asociación de Tenis de los Estados Unidos ("USTA", "nosotros", "nos" o "nuestro") emplea cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea (colectivamente, los "Servicios"). Esta política se aplica a todas las propiedades digitales de la USTA, incluidas, entre otras:

  • USTA.com

  • USTACoaching.com

  • RedBallTennis.com

  • USTAFoundation.com

  • TennisLink.usta.com

  • Y otras plataformas digitales propiedad y operadas por la USTA

  • Para conocer la política de cookies del US Open, visite usopen.org

     

Esta Política de Cookies debe leer junto con nuestra Política de Privacidad.


¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Se emplean ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, brindar una mejor experiencia de usuario y proporcionar información a los propietarios de sitios web.

 

Las tecnologías similares incluyen:

  • Balizas sitio web/pixeles: pequeñas imágenes gráficas (también conocidas como "etiquetas de pixeles" o "GIF transparentes") incrustadas en sitios web o emails que rastrean el comportamiento del usuario.

  • Almacenamiento local: almacenamiento local HTML5 y almacenamiento de sesión que permiten a los sitios web almacenar datos localmente en su navegador

  • Kits de desarrollo de software (SDK): bibliotecas de códigos integradas en aplicaciones móviles que permiten funciones de análisis y publicidad.

  • Identificadores de publicidad móvil: identificadores específicos del dispositivo (IDFA para iOS, AAID para Android) empleados para publicidad y análisis en aplicaciones móviles.

  • Service Workers: scripts que se ejecutan en segundo plano para habilitar funciones como la funcionalidad sin conexión y las notificaciones push.

 

A lo largo de esta política, empleamos el término "cookies" para referirnos a las cookies y todas las tecnologías similares.

 

Dónde se emplean las cookies

Navegadores sitio web

Las cookies funcionan en todos los principales navegadores sitio web cuando accede a las propiedades digitales de la USTA. Las cookies descritas en esta política son compatibles con y pueden implementar cuando usted emplea:

  • Google Chrome (escritorio y móvil)

  • Safari (MacOS, iOS, iPadOS)

  • Mozilla Firefox (escritorio y móvil)

  • Microsoft Edge (escritorio y móvil)

  • Opera (escritorio y móvil)

  • Navegador de Internet Samsung (móvil)

  • Otros navegadores basados en Chromium

 

La compatibilidad del navegador puede variar para ciertas tecnologías avanzadas. Le recomendamos emplear la última versión de su navegador preferido para una funcionalidad y seguridad óptimas.

 

Autenticación y gestión de acceso

Las cookies desempeñan un papel fundamental en la autenticación y el acceso seguro a las propiedades digitales de la USTA:

 

Inicio de sesión único (SSO) (SSO): cuando inicia sesión en cualquier propiedad digital de la USTA, las cookies de autenticación le permiten acceder sin problemas a otras propiedades de la USTA sin inicios de sesión repetidos. Esto incluye la integración con:

  • Servicios de autenticación de Okta

  • Gestión de identidad de Auth0

  • Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) Cornerstone para USTACoaching.com

  • Sistema de membresía de TennisLink

  • Sistema de servicio de tenis

  • Aplicación móvil USTA Player

  • Aplicación móvil Net Generation

 

Gestión de sesiones: Las cookies mantienen su sesión autenticada, lo que le permite:

  • Mantener conectado mientras navega entre páginas

  • Acceda a contenido y funciones exclusivos para miembros

  • Completar procesos de varios pasos (registro, pago, inscripción al curso)

  • Mantenga su carrito de compras en todas las sesiones

 

Seguridad: Las cookies de autenticación ayudan a proteger su cuenta mediante lo siguiente:

  • Verificando su identidad en cada solicitud

  • Detectar y prevenir accesos no autorizados

  • Admite autenticación multifactor (cuando corresponda)

  • Habilitación de la funcionalidad de cierre de sesión seguro

     

Sitios web y propiedades digitales de la USTA

Las cookies se implementan en todo el ecosistema digital de la USTA, incluidos:

 

Sitios web principales:

  • USTA.com - Sitio web principal de la USTA para noticias, eventos, membresía y programas

  • USTACoaching.com - Centro de formación, certificación y aprendizaje en línea para coaching

  • Serve Tennis - Registro y gestión de torneos y programas

  • RedBallTennis.com - Desarrollo del tenis juvenil y programación Red Ball

  • USTAFoundation.com - Iniciativas y programas benéficos de la Fundación USTA

  • TennisLink.usta.com - Registro de ligas y registros de jugadores

 

Componentes integrados: Las cookies también se pueden emplear en:

  • Widgets de la USTA integrados en sitios web de terceros

  • Integraciones de redes sociales (Facebook, Twitter/X, Instagram, LinkedIn)

  • Reproductores de video que alojan contenido de la USTA

  • Herramientas y calculadoras interactivas

 

Nota: Cada propiedad digital de la USTA puede emplear diferentes combinaciones de cookies según su funcionalidad y propósito específicos. El sitio web del US Open (usopen.org) mantiene una política de cookies separada.

 

Subdominios y micrositios

Las cookies se pueden compartir entre subdominios y micrositios de la USTA para brindar experiencias consistentes, que incluyen, entre otras:

  • Sitios específicos de cada sección (por ejemplo, secciones de los estados del Sur, del Este y del Centro)

  • Micrositios específicos de eventos

  • Páginas de destino de campañas

  • Portales de programas de socios

     

Integraciones de terceros

Se emplean cookies cuando los Servicios de USTA se integran con plataformas de terceros:

  • Procesamiento de pagos: Stripe (membresía de entrenador) y World Pay (membresía de jugador)

  • Gestión de contenido (Adobe Experience Manager)

  • Plataformas de automatización de marketing

  • Sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM)

  • proveedores de servicios de email
  • Herramientas de análisis y medición

Cómo empleamos las cookies

Al igual que muchos sitios web y servicios en línea, USTA emplea cookies y tecnologías similares para:

  • Habilitar la funcionalidad y seguridad esenciales del sitio web

  • Recordar sus preferencias y configuraciones

  • Comprenda cómo emplea nuestros Servicios y mejore su rendimiento

  • Ofrecer contenido personalizado y publicidad relevante

  • Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing

  • Autenticar usuarios y prevenir fraudes

  • Cumplir con las obligaciones legales

 


Categorías de cookies que empleamos

 

Clasificamos las cookies en cuatro categorías principales según su finalidad:

 

1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que nuestros sistemas funcionen correctamente y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se establecen en respuesta a las acciones que realiza, como iniciar sesión, completar formularios o configurar sus preferencias de privacidad. Sin estas cookies, algunos o todos nuestros Servicios podrían no funcionar correctamente.

No puede optar por no recibir cookies estrictamente necesarias, pero puede configurar su navegador para bloquearlas o alertarlo sobre estas cookies. Sin embargo, algunas partes de nuestros sistemas no funcionarán si lo hace.

 

2. Cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento. Nos ayudan a comprender qué páginas son las más y las menos populares, cómo navegan los visitantes e identificar problemas técnicos. Toda la información recopilada por estas cookies es agregada y anónima.

Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo nos visitó y no podremos monitorear ni mejorar el rendimiento.

 

3. Cookies funcionales

Estas cookies permiten una funcionalidad y personalización mejoradas, como recordar sus preferencias (idioma, región, búsquedas de instalaciones o tipos de registro), reconocerlo cuando regresa y brindar contenido personalizado. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios empleamos.

Si no permite estas cookies, es posible que algunas o todas estas funciones no funcionen correctamente y que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que nos visite.

 

4. Cookies de segmentación/publicidad

Estas cookies pueden ser establecidas por nuestros socios publicitarios. Pueden emplear para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web. Funcionan identificando de forma única su navegador y dispositivo. No almacenan información personal sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo.

Si no permite estas cookies, experimentará publicidad menos dirigida, pero la cantidad de anuncios no se verá afectada al permitir las cookies.  

 

Tablas de cookies detalladas

A continuación se muestra una lista completa de las cookies empleadas en las propiedades digitales de la USTA. Tenga en cuenta que las cookies pueden variar según la propiedad específica y con el tiempo a medida que actualizamos nuestros Servicios.

 

Cookies estrictamente necesarias

 

Cookies de rendimiento

Organización Nombre de la cookie Objetivo Duración Tipo
Google Analytics 4 _Georgia Distingue usuarios únicos y genera datos estadísticos 2 años De primera mano
Google Analytics 4 ga[id del contenedor] Empleado por Google Analytics 4 para conservar el estado de la sesión 2 años De primera mano
Google Analytics 4 _gid Distingue a los usuarios por un periodo de 24horas 24 horas De primera mano
Google Analytics 4 _revólver Se emplea para limitar la tasa de solicitudes 1 minuto De primera mano
Adobe Analytics s_cc Determina si las cookies están habilitadas en el navegador. Sesión De primera mano
Adobe Analytics s_sq Contiene información sobre el enlace anterior en el que se hizo clic. Sesión De primera mano
Adobe Analytics s_vi Identificador único de visitante 2 años Tercero
Hotjar hjSession* Contiene datos de la sesión actual para análisis. 30 minutos De primera mano
Hotjar hjSessionUser* Establecido cuando un usuario llega por primera vez a una página 1 año De primera mano
Nueva reliquia NREUM Monitoreo y diagnóstico del rendimiento Sesión De primera mano

 

Para inhabilitar Google Analytics: Visite el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics

Para consultar la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

 

Cookies funcionales

Organización Nombre de la cookie Objetivo Duración Tipo
USTA navegaciónUbicación Recuerda tu última ubicación de navegación en el sitio 30 días De primera mano
USTA texto de búsqueda de instalaciones Almacena sus consultas de búsqueda de instalaciones recientes 90 días De primera mano
USTA Tipo de registro Recuerda su preferencia de tipo de registro seleccionado 1 año De primera mano
USTA DontShowSenior Las tiendas prefieren ocultar ciertos avisos relacionados con la edad 1 año De primera mano
USTA númerocarrito Mantiene la sesión de su carrito de compras 30 días De primera mano
USTA instalaciones agregadas por el usuario Recuerda las instalaciones que agregaste a favoritos 1 año De primera mano
USTA alert_banner_session_storage_ids Realiza un seguimiento de los banners de alerta que descartaste Sesión De primera mano
USTA redirigido-desde-banner-de-alerta-{id} Realiza un seguimiento de los clics en el banner de alerta Sesión De primera mano
USTA ubicacióncompartida Almacena preferencias para compartir la ubicación 30 días De primera mano
USTA sección Recuerda tu preferencia de sección de la USTA 1 año De primera mano
USTA Distrito Recuerda tu preferencia de distrito de la USTA 1 año De primera mano
USTA linkClicked Realiza un seguimiento de los enlaces de navegación que empleaste Sesión De primera mano
USTA PestañaInstalaciónrecienteClic Recuerda su última selección de pestaña de instalación Sesión De primera mano
USTA ctaClicked Realiza un seguimiento de las interacciones del botón de llamada a la acción Sesión De primera mano
USTA FirstName Almacena su nombre para personalizarlo 1 año De primera mano
USTA Redireccionar URL Almacena el destino previsto luego de iniciar sesión Sesión De primera mano
USTA URL de retorno Almacena la URL de retorno para la continuidad de la navegación Sesión De primera mano
USTA orderredirecturl Las tiendas redireccionan luego de completar el pedido Sesión De primera mano
USTA ubicación actual Almacena su preferencia de ubicación geográfica actual 30 días De primera mano
Sistema de gestión de aprendizaje Cornerstone CSOD-SSO-TOKEN Token de inicio de sesión único (SSO) para el sistema de gestión del aprendizaje Sesión Tercero
Sistema de gestión de aprendizaje Cornerstone USUARIO DE CSOD Identificador de usuario para sesiones LMS Sesión Tercero
Administrador de experiencias de Adobe
modo de autoría de cq Habilita la funcionalidad de creación de contenido. Sesión De primera mano

 

Cookies de segmentación/publicidad

Organización Nombre de la cookie Objetivo Duración Tipo
Meta (Facebook) _fbp Se emplea para ofrecer publicidad y medir campañas. 90 días Tercero
Meta (Facebook) de Contiene identificadores únicos de navegador y usuario para anuncios. 90 días Tercero
LinkedIn li_sugr Identificador del navegador para publicidad 90 días Tercero
LinkedIn Historial de coincidencias de usuarios Sincronización de ID de anuncios de LinkedIn 30 días Tercero
Anuncios de Google _gcl_au Empleado por Google AdSense para la eficiencia publicitaria. 90 días De primera mano
Anuncios de Google IDE Empleado por DoubleClick para registrar las acciones del usuario 1 año Tercero
Anuncios de Google cookie de prueba Comprueba si el navegador acepta cookies 15 minutos Tercero
Twitter/X id de personalización Personaliza contenido y anuncios en Twitter 2 años Tercero
Twitter/X anuncios muc Optimiza la publicación de anuncios en Twitter 2 años Tercero

Para consultar la política de privacidad de Adobe: https://www.adobe.com/privacy.html

 

Para inhabilitar la publicidad basada en intereses en general: visite Digital Advertising Alliance (DAA), Network Advertising Initiative (NAI) o European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA).


Tecnologías de seguimiento de email

Nuestros emails de marketing pueden contener balizas sitio web (también llamadas "pixeles de seguimiento") que nos ayudan a comprender la interacción con el email, como si se abrió un email y en qué enlaces se hizo clic. Estas tecnologías están conectadas a las cookies y pueden recopilar:

  • Tasas de apertura de email

  • Tasas de clics

  • Información del dispositivo y del cliente de email

  • Hora y fecha de la interacción por email

Puede limitar el seguimiento de email mediante:

  • Configurar su cliente de email para mostrar emails de solo texto

  • Cómo deshabilitar la carga automática de imágenes en su cliente de email

  • Cómo cancelar la subscripción a emails de marketing mediante el enlace que aparece en la parte inferior de cada email


Seguimiento de aplicaciones móviles

Nuestras aplicaciones móviles (incluidas la aplicación USTA Tennis, TennisLink Mobile, la aplicación Net Generation y la aplicación USTA Flex) no emplean cookies de navegador tradicionales, pero sí emplean tecnologías de seguimiento móvil:

 

Tecnologías móviles empleadas:

SDK de análisis móvil:

  • Google Analytics para Firebase

  • SDK móvil de Adobe Analytics

  • Análisis de segmentos

Funcionalidad:

  • Autenticación de usuarios y gestión de sesiones

  • Seguimiento del uso de funciones y supervisión del rendimiento de las aplicaciones

  • Reportes de fallos y diagnóstico de errores

  • Entrega de notificaciones push

Identificadores publicitarios:

  • iOS: Identificador de anunciantes de Apple (IDFA)

  • Android: ID de publicidad de Google (AAID)

Estos identificadores se emplean para la personalización y atribución de publicidad. No lo identifican personalmente de manera directa, sino que son exclusivos de su dispositivo.

 

Opciones de exclusión móvil:

Para iOS:

  • Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Seguimiento

  • Desactivar "Permitir que las aplicaciones aplicar seguimiento"

  • O deshabilitar el seguimiento por aplicación

Para Android:

  • Vaya a Configuración > Privacidad > Anuncios

  • Habilitar "Desactivar la personalización de anuncios"

  • O restablezca su ID de publicidad

 

Alternativa: Puede eliminar nuestras aplicaciones móviles y acceder a nuestros Servicios a través de navegadores sitio web móviles, donde puede gestionar las cookies como se describe a continuación.


Almacenamiento local y API sitio web modernas

 

Además de las cookies, empleamos tecnologías modernas de almacenamiento del navegador:

 

Almacenamiento local HTML5 : almacena datos localmente en su navegador sin fecha de vencimiento. Se emplea para almacenar en caché las preferencias del usuario y mejorar el rendimiento de carga de la página.

 

Almacenamiento de sesión: similar al almacenamiento local, pero se borra cuando cierra la pestaña del navegador. Se emplea para datos temporales, como entradas de formulario.

 

IndexedDB: una base de datos de navegador para almacenar grandes cantidades de datos estructurados. Se emplea para la funcionalidad sin conexión en algunas aplicaciones.

 

Service Workers: scripts en segundo plano que habilitan funciones como:

  • Acceso sin conexión a contenido visto anteriormente

  • Notificaciones push

  • Sincronización de datos en segundo plano

 

Puede borrar los datos de almacenamiento local a través de la configuración de su navegador, normalmente en "Borrar datos de navegación" o "Configuración de privacidad".


Uso de cookies entre dominios y plataformas

La USTA opera múltiples propiedades digitales y podemos compartir ciertas cookies entre estas propiedades para:

  • Mantenga su sesión iniciada en todos los sitios de la USTA

  • Proporcionar una personalización consistente

  • Analizar los recorridos de los usuarios en nuestro ecosistema

  • Coordinar campañas de marketing

Cuando navega entre propiedades de la USTA (por ejemplo, de USTA.com a USTACoaching.com), Podemos pasar información de la sesión a través de parámetros seguros y encriptados para mantener su estado autenticado y sus preferencias.

Los proveedores de servicios externos (como Adobe, Google y Cornerstone) también pueden emplear el seguimiento entre dominios para brindar servicios en múltiples propiedades de la USTA.


Cómo controlar y eliminar las cookies

Tiene varias opciones para controlar o eliminar las cookies:

 

Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores sitio web aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas o alertarlo cuando se envía una cookie. Las instrucciones varían según el navegador:

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio

  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web

  • Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio

  • Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y licencias del sitio

Importante: bloquear o eliminar las cookies puede impedirle acceder a ciertas funciones de nuestros Servicios, como permanecer conectado o almacenar preferencias.

Para obtener instrucciones detalladas sobre la administración de cookies en navegadores específicos, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

 

Centro de preferencias de cookies de la USTA

Puede gestionar sus preferencias de cookies para los sitios web de la USTA en cualquier momento haciendo clic en el asistente "Configuración de cookies" en el lado izquierdo de su pantalla.

Nuestro centro de preferencias de cookies le permite:

  • Aceptar o rechazar las cookies por categoría

  • Ver una lista en tiempo real de las cookies activas en su dispositivo

  • Actualice sus preferencias en cualquier momento

 

Herramientas de exclusión voluntaria

Para tecnologías de seguimiento específicas:

Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nube de marketing de Adobe:
https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Alianza de Publicidad Digital (DAA):
http://optout.aboutads.info/

Iniciativa de publicidad en red (NAI):
http://optout.networkadvertising.org/

Señales de no rastrear: algunos navegadores ofrecen configuraciones de "No rastrear" (DNT). Actualmente, no existe un consenso en la industria sobre cómo responder a las señales DNT y no respondemos a las configuraciones del navegador DNT en este momento.


Cambios en esta Política de Cookies

Es posible que actualicemos esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando hagamos cambios materiales, se lo notificaremos mediante:

  • Publicar la política actualizada en nuestros sitios web con una nueva "Fecha de entrada en vigor"

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Cookies para mantener informado sobre cómo empleamos las cookies.


Contáctanos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestro uso de cookies o esta Política de cookies, contáctenos:

Email: privacy@usta.com
Teléfono: 1-800-990-8782
Correo:
Asociación de Tenis de los Estados Unidos
Attn: Privacy Officer
2500 Westchester Avenue, Suite 411
Purchase, NY 10577



Última actualización: enero 15, 2026

Versión: 2.0