Mejora tu juego de redes sociales
Si solo toma una lección del entorno empresarial modificado, conviértala en una lección sobre comunicación. Ya no vivimos en un mundo donde los negocios solo se hacen en persona. Es hora de intensificar su juego de mensajería, y la forma más fácil de hacerlo es a través de Facebook, Twitter, Instagram, TikTok u otras redes sociales.
El dinero a menudo sigue a la pasión. Brinde a los clientes [potenciales] información que les interese y ellos responderán. Las relaciones con los clientes se basan en la interacción, que es el nombre del juego en las redes sociales.
Si bien los bloques de construcción de publicaciones exitosas son imágenes y enlaces, por lo general, la parte más difícil de la escritura es la escritura. No aumente su estrés tratando de golpear a los ganadores desde posiciones incómodas en la cancha: facilite publicar contenido ganador. Los buscadores de atención relacionados con el tenis para compartir se pueden encontrar con una búsqueda de "hoy en la historia del tenis" o "cumpleaños del tenis" y pueden servir como guía para un consejo de tenis o un video corto si eres un profesional docente, o una nota (o enlace a especificaciones) sobre un nuevo artículo o servicio si es un minorista.
Si bien siempre debe estar atento a sus resultados, haga que la mayoría de la información que ofrece no sea específica para su negocio. Pocas personas quieren ser vendidas, pero todas quieren poder comprar. Además, mantente en la marca. Las opiniones sobre política o programas de televisión o puntos calientes de vacaciones o reseñas de restaurantes deben dejarse para una cuenta diferente.
Al igual que una clave para el éxito en persona es ser un recurso local para su comunidad de tenis, una clave para las redes sociales es crear y responder a la interacción con los seguidores. Experimenta hasta que descubras cuándo es probable que una publicación reciba la mayor cantidad de respuestas de tus objetivos. Al principio, no publique más de una vez al día, o incluso una vez cada pocos días hasta que sienta que su audiencia quiere saber de usted con más frecuencia. Siga a los influencers de tenis y otros negocios en su área geográfica real; dar "gritos" a los héroes locales; y comparte lo mejor de tus propios grupos de interés de tenis en línea.
Mientras solías tener que esperar a que un jugador entrara por la puerta para conectarse, hoy, con todos los que llevan un teléfono inteligente todo el tiempo, tienes la oportunidad de ganar una venta en cualquier momento y en cualquier lugar. Es una oportunidad No abuses de él, pero asegúrate de usarlo.
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El escritor y editor independiente Kent Oswald es editor colaborador de la revista Racquet Sports Industry.
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