Responsabilidad social y ética empresarial

Tim Bainton | julio 31 , 2020

Un negocio ético es un negocio exitoso. En el mundo actual, las empresas, incluidos los clubes de tenis y de salud, no pueden ocultar sus errores o problemas. Todos están conectados y todos te buscarán. Además, sus miembros, invitados y prospectos pueden calificarlo en Google, Yelp, etc. 

 

Tenga en cuenta que toda empresa vive y muere por su reputación, y una acción poco ética puede causar años de daño. ¿Su reputación se mantiene?

 

Los buenos clubes e instalaciones son casi como una familia. Los miembros suelen convertirse en amigos gracias a la interacción habitual en el club. Cuando la gente juega, toma lecciones o hace ejercicio, puede verlos en su mejor y peor momento. 

Una empresa moderna debe ser:

• Seguro para todos: miembros, empleados y la comunidad.

• Inclusivo: dar la bienvenida a diversos orígenes y puntos de vista diversos, y comprender que la diversidad es una fortaleza.

• Sobresaliente: honesto, confiable, digno de confianza y profesional.

 

No acepte actos inseguros, exclusivos o poco éticos de nadie, ya sea personal o miembros. Usted y sus instalaciones deben ser pilares de la comunidad. Como tal, no solo debe organizar eventos para la comunidad, sino que también debe apoyar los eventos, organizaciones y actividades locales tanto como pueda. 

 

Por ejemplo, patrocine eventos y deportes para jóvenes, apoye a organizaciones sin fines de lucro locales, únase a grupos profesionales y redes comerciales, y patrocine o apoye eventos relacionados con la salud (carreras divertidas, ferias de salud, etc.). Además, asóciese con empresas locales en nichos complementarios. En este sentido, considere a sus miembros ideales: ¿dónde compran o pasan el rato? Si puede conectarse con estas otras empresas y luego realizar una promoción cruzada, todos ganan.

 

Cuando se trata de usted y su negocio o instalación, considere estas preguntas:

• ¿Conoce las calificaciones de su club en Yelp, Google, etc.? ¿Ha buscado su club en línea para ver los resultados? Si es así, ¿qué encontraste?

• ¿Considera que su club es inclusivo y ético? ¿Cómo puede mejorar en estas áreas?

• ¿Cómo le gustaría que su club mostrara un apoyo positivo a su comunidad?

 

Tome el camino correcto con su negocio y estará en el camino hacia un éxito aún mayor.

 

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Tim Bainton es el socio gerente de Blue Chip Sports Management. Este blog está adaptado del Blue Chip Learning Lab.
 

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