Cómo reabrí ' m: Jason Wass

Tenga en cuenta: El Comité Asesor Médico de la USTA ha establecido pautas de seguridad para jugadores e instalaciones a las que todos los proveedores de tenis de la USTA Eastern ' deben hacer referencia y utilizarlas. Además de las pautas, los proveedores también deben seguir las leyes, regulaciones, órdenes ejecutivas y guías federales, estatales y locales, incluidas, entre otras, las regulaciones y guías de los CDC, OSHA, los departamentos de salud estatales y locales y otras agencias , que se actualizan periódicamente. Nuestro objetivo es facilitar una plataforma abierta para fomentar el diálogo y compartir las mejores prácticas para que los proveedores de tenis puedan tomar decisiones informadas relacionadas con la reapertura.

USTA Eastern está volviendo a la normalidad a medida que la pandemia COVID- 19 comienza a disminuir. En los próximos meses, hablaremos con los propietarios y gerentes de las instalaciones en toda la sección sobre sus experiencias en la reapertura de sus negocios para saber qué medidas están tomando para mantener seguros a los miembros del personal y a los consumidores en esta realidad inequívocamente nueva. Aquí, hablamos con Jason Wass, Director de Tenis y Deportes en Sportime Kings Park en Kings Park, NY "Lento es suave, suave es rápido", señala. "No creo que esta sea una carrera para ser el primero, sino una carrera para ser grandioso".

Muchas instalaciones de tenis enfrentan desafíos similares mientras hacen los preparativos para reabrir sus puertas. ¿Cuál diría que ha sido la medida más útil o productiva que ha tomado para cumplir con el cronograma?

Wass: Ha habido muchos cambios, pero algunos de los detalles más importantes son nuestra comunicación, el nuevo plan operativo y la capacitación del personal. Es realmente importante comunicarse en todas las direcciones: a los empleados, a los propietarios / jefes, a los miembros / jugadores / campistas y a los gobiernos estatales y locales. Todo esto es sin interacción cara a cara.

¿Cuál ha sido el aspecto más desafiante de reabrir sus instalaciones?

Wass: Hay información confusa, pero también falta información. También es desafiante equilibrar las necesidades del negocio con las necesidades de cada individuo y su familia. Todos han tenido una experiencia diferente en los últimos tres meses. Por ejemplo, algunos empleados no tienen cuidado infantil, o su cuidado infantil es limitado. Tenemos que respetar los puntos de vista y sentimientos de cada persona hacia la reapertura también.

Además de Directrices de la USTA, ¿está tomando otras medidas para que los clientes se sientan seguros mientras juegan o mientras están en sus instalaciones?

Wass: Creo que una de las áreas más importantes que podemos ayudar es proporcionar suministros como desinfectante para manos y toallitas. También hemos ordenado polainas para nuestro personal.

Operativamente, ¿cómo está trabajando con el personal con respecto a la capacitación? ¿Qué medidas están implementando para protegerlos?

Wass: PPE está disponible para todo el personal y Sportime ha creado pautas que deben seguir todos los empleados. Ofrecemos entrenamientos de zoom antes de comenzar a trabajar [para repasar las pautas], seguidos de entrenamientos semanales en curso en el futuro previsible. A medida que más profesionales de tenis comiencen a enseñar lecciones privadas y grupales, recopilaremos "mejores prácticas" de ellos para ver cómo funcionan las pautas, qué se puede mejorar o eliminar. También exigimos controles de temperatura, exámenes de salud y monitoreo de síntomas para todos los empleados.

¿Cómo ha ajustado su horario y cronogramas de programación? ¿Va a trasladar algún programa al otoño, por ejemplo?

Wass : aunque cada sitio de Sportime es único, hemos escalonado las horas de inicio y finalización para crear menos congestión en el lobby. También hemos creado un búfer de 5 10 minutos entre lecciones para permitir cambios de equipo y prácticas de desinfección. Estamos intentando tener la mayor cantidad de ofertas desde ahora hasta el final del verano con la esperanza de crear un nuevo y nuevo comienzo para la temporada de otoño.

En general, ¿cómo crees que COVID- 19 cambiará la forma en que los jugadores piensan sobre el tenis? ¿Predices algún cambio positivo en el deporte que resultará de estos tiempos sin precedentes?

Wass: Creo que el tenis tiene una gran oportunidad a nivel comunitario y comunitario. En el Este, en Westchester y en la Región Capital, donde las canchas al aire libre han estado abiertas durante más de semanas, ha habido un aumento constante en la participación y todos parecen tener precaución cuando están cerca y fuera de la cancha. La mayoría de la gente ha dicho que durante el juego casi olvidaron todos los aspectos negativos y estaban felices de jugar y moverse. He comenzado a recibir interés de nuevos jugadores potenciales a pesar de no estar completamente abierto para los negocios. Si jugamos bien nuestras cartas, podríamos estar en una excelente posición para avanzar. El tenis es el mejor deporte para la distancia social, es, naturalmente, socialmente distante.

Lea cómo Ari Roberts está reabriendo MatchPoint Tennis en Goshen, NY aquí .

Si está interesado en asistir a uno de nuestros seminarios web " ACEing the Return " donde los propietarios y gerentes de las instalaciones comparten más información sobre la reapertura en medio de la pandemia COVID- 19 , envíe un correo electrónico a Monica LaMura a lamura@eastern.usta.com para confirmar su asistencia.