Preparándose para la nueva 'normalidad'
Nuestras instalaciones, como muchas, tienen preguntas sobre cómo se verá la nueva "normalidad" cuando la pandemia de coronavirus disminuya. Nuestro propietario nos ha retado continuamente durante este tiempo para estar tan preparados como podamos para reabrir nuestras instalaciones y nuestros programas, lo cual, obviamente, es difícil de hacer con tantas incógnitas por delante.
Sin embargo, hay algunas cosas que estoy seguro de que muchos en nuestra industria han hecho y están haciendo ahora, por ejemplo, toda la limpieza adicional necesaria para las instalaciones y los terrenos, para poner sus canchas en forma antes de que los jugadores regresen, determinando flujo de tráfico a través de su instalación y hacia y desde los tribunales, etc. Esos son bastante obvios.
Pero hay otros elementos que también debemos abordar que nos pondrán en una mejor posición a medida que buscamos recuperar a nuestros jugadores y nuestro negocio.
* Aquí en Twos Athletic Club, hemos estado en contacto con nuestros miembros que pagaron por las clases y clínicas de tenis antes de COVID- 19 y les informamos sobre cómo avanzarán sus créditos.
* Hemos reunido todas las nuevas fechas de sesión para todo el año. La fecha de inicio refleja lo que creemos que tiene más sentido y se basa en pautas estatales y locales.
* Nuestro modelo de precios del programa (nuevo) refleja lo que creemos que será el entorno económico. Nuestro modelo tiene precios progresivos que eventualmente nos harán volver a los precios completos en un año.
* Hemos creado opciones de juego a bajo precio para reemplazar las opciones de juego actuales. Las opciones serán más fáciles a nivel financiero y requerirán menos compromiso.
* Iniciaremos una campaña de marketing que compartirá lo que hemos hecho durante este tiempo y cómo abordaremos muchos de los problemas de tamaño de la reunión (clase), así como nuestras precauciones de salud.
Obviamente, prepararse para lo desconocido es difícil. Sabemos que el tenis está en una posición privilegiada para crecer. Todo lo que estamos haciendo ahora se basa en la oportunidad del panorama general.
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El profesional de élite de la USPTA, Mark Faber, es el director de tenis del Twos Athletic Club en Toledo, Ohio.
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