El dúo padre-hijo Schultz sirvió a la comunidad tenística de Lincoln desde 1988

Durante casi 40 años, los tenistas entraron por las puertas de Racquet Corner en Lincoln, Nebraska, siendo niños, solo para regresar años después como padres. Desde 1988, Ron Schultz (70) y su padre, Bob Schultz (96), prestaron sus servicios a jugadores de tenis en la comunidad de Lincoln y más allá.

“Me enorgullece tratar a los clientes con el máximo respeto y ayudarlos a mejorar su juego”, dijo Bob.

“Es una bendición trabajar con él”, agregó Ron. “Lo veo todos los días y me ayuda con muchas cosas.”

Cuando abrieron su tienda por primera vez en 1988, solo había otra tienda de tenis en la ciudad. Al principio, el negocio iba lento, y se dieron a conocer repartiendo folletos. Bob empleó su experiencia previa como representante de ventas farmacéuticas para ocupar de la parte comercial del negocio, mientras que se apoyó en Ron para los aspectos técnicos.

Juntos, crearon un elemento que resistió el paso del tiempo, algo poco común en los tiempos de las compras por Internet y las grandes superficies.

“Me gusta ayudar a la gente y hacerla feliz con lo que sea que desee, ya sea un grip, unas cuerdas o una raqueta nueva”, dijo Ron.

“Me mostraron a encordar y aprendí sobre los diferentes marcos y tipos de cuerdas”, dijo Joe Heydt, quien trabajó allí durante siete años y habitualmente encuerda raquetas en el US Open en la ciudad de Nueva York. “Fue asombroso.” Su filosofía de atención al cliente encajaba perfectamente con mi personalidad. Simplemente tenía que tratar a todos con honestidad.

Heydt trabajó en Racquet Corner encordando raquetas en 1992 mientras estaba en la universidad. Tras casar y mudar a Omaha, quiso abrir su propio negocio. Con la licencia de Bob y Ron, abrió la segunda sucursal de Racquet Corner en Omaha en 2003. Fue bajo su tutela que Heydt decidió darle un rumbo diferente a su vida.